закрыть

Вход в личный кабинет

закрыть

Список желаний

Список желаний пуст
закрыть

Корзина товаров

Ваша корзина пуста
закрыть

Заказ звонка

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Интернет-магазин

Скачать Прайс-Лист на товары
Скачать Прайс-Лист на работы

Наши контакты

г. Н.Новгород,, ул. Чонгарская, д. 28а

+7 (831) 262-15-62


г. Н.Новгород,, ул. Казанское шоссе 12/1

+7 (831) 262-15-62


Время работы

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

8:00-20:00

8:00-20:00

8:00-20:00

8:00-20:00

8:00-20:00

9:00-18:00

9:00-18:00

 

 

 

 

 

Наши друзья

Сервис Центр Белый медведь Сервис Центр Белый медведь Сервис Центр Белый медведь

Наши бренды

 

О компании  /  Новости  /  Сертификат "ФЛИМ" ISO 9001-2008


В начале февраля 2012 года компания «ФЛИМ успешно прошла сертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ИСО 9001-2008. Председатель сертификационной комиссии отметил высокий уровень профессионализма руководителей и системы управления ООО ФЛИМ в целом. Этот факт подтверждается тем, что в ходе аудита не было выявлено ни значительных, ни малозначительных несоответствий.

Решение о сертификации системы менеджмента качества было принято генеральным директором в январе 2011 года. В мероприятиях по подготовке участвовали все сотрудники организации. По словам директора по качеству Андрея  Козина сегодня, успех компании на рынке невозможен без структурированной и четкой системы управления, прозрачности всех бизнес-процессов. А система менеджмента качества как раз позволяет перейти на новый этап ведения бизнеса, где четко распределены роли и функционал ответственных лиц, а каждое подразделение работает на конкретный результат.

Стоит отметить, что особенностью стандарта ISO 9001-2008 является  совершенствование деятельности предприятия, которое опирается  не только на оптимизацию внутренних процессов предприятия, но и на внешнюю среду. Большое внимание в ходе аудита было уделено процессам,  напрямую связанным с потребителями, с измерением уровня удовлетворенности клиента. Сертификационная комиссия отметила высокий уровень клиентоориетированности, отраженный в схеме взаимодействия производителя противоугонных систем и потребителя (технической, консультационной и сервисной поддержке клиентов). Кроме того,  реализация программ по изучению удовлетворенности потребителя позволила предоставить комиссии фактические, документально закрепленные высокие показатели степени удовлетворенности потребителей, полученные в результате многомесячного исследования в семи регионах России.

Выдача сертификата свидетельствует о том, что компания ФЛИМ обоснованно позиционирует себя как предприятие, производящее продукцию высочайшего качества, выполняющее пред  российскими автолюбителями свои обязательства.


К списку

закрыть

Уточнить цену

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных